1Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách like3s ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("thành viên", "người chơi") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến like3s tại địa chỉ https://like3s.vip.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản và thiết yếu của mỗi cá nhân. Vì vậy, like3s xây dựng và vận hành toàn bộ hệ thống xử lý dữ liệu theo nguyên tắc minh bạch, có mục đích rõ ràng, thu thập tối thiểu và bảo mật tối đa.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng like3s từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký tài khoản. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của like3s, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ của like3s. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư đều có thể gửi đến [email protected].
2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
like3s chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:
2.1 Thông tin định danh cá nhân
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên)
- Địa chỉ email đăng ký tài khoản
- Số điện thoại liên lạc
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
- Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh KYC
2.2 Thông tin tài khoản và giao dịch
- Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa một chiều
- Lịch sử nạp tiền, rút tiền và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money
- Lịch sử đặt cược và kết quả tham gia các sản phẩm trên nền tảng
- Số dư tài khoản và lịch sử biến động số dư
- Thông tin ví điện tử đã liên kết (chỉ lưu mã định danh, không lưu mật khẩu ví)
2.3 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập
- Loại trình duyệt, hệ điều hành và phiên bản
- Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, địa điểm và thiết bị
- Hành vi điều hướng trên nền tảng thông qua cookie và công nghệ tương tự
- Nhật ký hoạt động nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận
3Cách Thu Thập Dữ Liệu
like3s thu thập thông tin của bạn thông qua các kênh sau:
| Kênh thu thập | Loại dữ liệu | Thời điểm |
|---|---|---|
| Đăng ký tài khoản | Thông tin định danh, email, số điện thoại | Khi tạo tài khoản lần đầu |
| Quy trình KYC | Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung | Khi xác minh danh tính |
| Giao dịch thanh toán | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch | Mỗi lần nạp/rút tiền |
| Sử dụng nền tảng | Lịch sử cá cược, hành vi truy cập | Liên tục khi đăng nhập |
| Cookie & tracking | IP, thiết bị, phiên truy cập | Khi truy cập website |
| Liên hệ hỗ trợ | Nội dung trao đổi, yêu cầu hỗ trợ | Khi liên hệ CSKH |
4Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
like3s sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và bảo vệ quyền lợi của bạn:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money, cung cấp các sản phẩm cá cược và giải trí trên nền tảng.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Kiểm tra độ tuổi đủ 21 tuổi trở lên, thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/KYC).
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi các thắc mắc của thành viên một cách kịp thời.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện hiệu suất và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
- Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và các thông tin liên quan đến tài khoản của bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mô hình hành vi cá cược để hỗ trợ các công cụ tự giới hạn và phát hiện sớm các dấu hiệu cá cược có hại.
5Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
like3s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản like3s.
- Sự đồng ý: Trong một số trường hợp, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn, chẳng hạn như gửi thông tin khuyến mãi qua email. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
- Lợi ích hợp pháp: like3s có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp lý áp dụng, bao gồm yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch và xác minh danh tính.
6Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
like3s cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:
- Nhà cung cấp thanh toán: Dữ liệu giao dịch tối thiểu được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành thanh toán điện tử.
- Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin tài khoản cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp game tích hợp trên nền tảng để cung cấp trải nghiệm chơi liền mạch.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ đám mây và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: like3s có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của like3s hoặc phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
7Bảo Mật Dữ Liệu Thanh Toán
like3s áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt đối với dữ liệu tài chính và thông tin giao dịch của thành viên. Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được thực hiện thông qua kết nối mã hóa SSL/TLS, đảm bảo thông tin tài chính được bảo vệ hoàn toàn trong quá trình truyền tải.
- like3s không lưu trữ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin xác thực ví điện tử của bạn.
- Chỉ lưu mã định danh giao dịch và thông tin cần thiết để đối soát và xử lý tranh chấp.
- Mọi thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong quá trình lưu trữ trên máy chủ.
- Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục để phát hiện các giao dịch bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
8Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
like3s sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tăng cường bảo mật nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập like3s.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch an toàn. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
- Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của like3s.
9Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
like3s lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu để phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
- Nhật ký bảo mật: Lưu trữ trong thời gian đủ để điều tra sự cố bảo mật và phát hiện gian lận.
- Dữ liệu cookie: Theo thời hạn được thiết lập cho từng loại cookie, thường từ vài ngày đến một năm.
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc dữ liệu không còn cần thiết, like3s sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình an toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo quy định tại mục Quyền của bạn bên dưới.
10Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
like3s tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Bạn có các quyền sau:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà like3s đang lưu trữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét giải quyết.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của like3s qua email [email protected] hoặc kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
11Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi
like3s nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, like3s thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do vô tình, tài khoản liên quan sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.
12Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
like3s có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc để cải thiện sự minh bạch với người dùng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại https://like3s.vip/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ like3s sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
13Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại like3s, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email bảo mật: [email protected]
- Live Chat trực tiếp trên nền tảng — hoạt động 24/7, hỗ trợ tiếng Việt
- Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường